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La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Monarque Services collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site https://monarqueservices.fr.
Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et au respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse du logement concerné
- Informations communiquées dans votre message
Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.
3. Utilisation des données
Les informations recueillies sont utilisées uniquement pour :
- Répondre aux demandes de renseignements
- Établir un devis
- Organiser une intervention
- Assurer le suivi de la relation client
Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
4. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au respect des obligations légales.
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6. Sécurité
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7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles :
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